Archivi del mese: ottobre 2019

CONFARTIGIANATO 28 OTTOBRE ORE 18.30. IL RAPPORTO COL CLIENTE: COME GESTIRE L’OBIEZIONE E IL RECLAMO ON LINE

28 OTTOBRE ORE 18.30 CONFARTIGIANATO BOLOGNA
VIA PAPINI 18

IL RAPPORTO COL CLIENTE:

COME GESTIRE L’OBIEZIONE E IL RECLAMO ON LINE

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La presenza online è fondamentale e per le aziende oggi è quasi
imprescindibile. Ma il rischio che si corre è quello di imbattersi in una recensione o in un commento negativo.
Come si possono gestire, quindi, le obiezioni ed i reclami dei clienti in modo efficace per rafforzare l’immagine dell’azienda?
Ne parleremo durante l’incontro

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